Letzte Aktualisierung: 6. März 2025

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Coruss.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle bei uns gekauften Produkte.

1. Auslegung und Begriffsbestimmungen

Auslegung

Begriffe, die mit einem Großbuchstaben beginnen, haben unter den folgenden Bedingungen eine besondere Bedeutung. Diese Definitionen gelten unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden.

Begriffsbestimmungen

Für diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gelten folgende Definitionen:

• Unternehmen (bezeichnet als „das Unternehmen“, „Wir“, „Uns“ oder „Unser“) bezeichnet TWB, 12 avenue Charles de Gaulle, Bâtiment H, 31130 Balma, Frankreich.
• Waren bezeichnet die auf unserer Website zum Verkauf angebotenen Artikel.
• Bestellungen bezeichnet Ihre Anfrage, Waren von Uns zu kaufen.
• Dienst bezeichnet unsere Website.
• Website bezeichnet Coruss, erreichbar unter corusshop.com.
• Sie bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, beziehungsweise das Unternehmen oder die juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.

2. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie Uns bitte per E-Mail über Ihre Entscheidung:

📧 E-Mail: valentin@coruss.fr

Wir bearbeiten die Erstattung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Waren. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde, ohne zusätzliche Gebühren.

3. Rückgabebedingungen

Für eine Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

✅ Die Waren wurden innerhalb der letzten 14 Tage gekauft
✅ Die Waren befinden sich in ihrer Originalverpackung

Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden:

❌ Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
❌ Waren, die schnell verderben oder deren Haltbarkeitsdatum überschritten ist
❌ Nach der Lieferung entsiegelte Artikel, wenn Gründe des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene entgegenstehen
❌ Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Produkten vermischt wurden

Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben abzulehnen, die diese Bedingungen nicht erfüllen.

🚨 Wichtig: Nur Waren zum regulären Preis sind erstattungsfähig. Reduzierte Artikel oder Sonderangebote können nicht erstattet werden, sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt.

4. Rücksendung der Waren

Rücksendeadresse:
📍 Coruss - TWB
12 avenue Charles de Gaulle, Bâtiment H, 31130 Balma, Frankreich.

📦 Rücksendekosten: Sie tragen die Kosten der Rücksendung.

🔄 Verlorene oder beschädigte Rücksendungen: Wir haften nicht für Waren, die während der Rücksendung verloren gehen oder beschädigt werden. Wir empfehlen dringend einen nachverfolgbaren und versicherten Versand.

Ohne tatsächlichen Eingang der Waren oder einen Zustellnachweis können Wir keine Erstattung vornehmen.

5. Rückgabe von Geschenken

🎁 Wurden die Waren beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Rückgabewerts.

🎁 Wurden die Waren nicht als Geschenk gekennzeichnet oder wurde die Bestellung an die schenkende Person versandt, erfolgt die Erstattung an den ursprünglichen Käufer.

6. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erreichen Sie uns unter:

📧 E-Mail: valentin@coruss.fr