Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los arcos Coruss, el crin Coruss, la colofonia, el mantenimiento, los envíos y las devoluciones.
Elegir tu arco Coruss
¿Cuál es la diferencia entre los arcos Carbon, Premium Hybrid y Signature?
Los arcos Carbon combinan una vara de carbono trenzado con crin Coruss. Ofrecen un comportamiento estable, prestaciones fiables y una moderna selección de colores.
Los arcos Premium Hybrid cuentan con un núcleo de carbono recubierto de una fibra a base de madera y un acabado que les proporciona el aspecto tradicional de la madera. Combinan la estabilidad y las prestaciones del carbono con una estética más tradicional.
Los arcos Signature están fabricados en pernambuco y terminados con materiales refinados, entre ellos monturas de plata y una nuez de ébano. Están pensados para músicos que buscan un arco tradicional de alta gama equipado con crin Coruss.
¿Los arcos Coruss son adecuados para músicos avanzados y profesionales?
Sí. Los arcos Coruss son utilizados por músicos de diferentes niveles, incluidos instrumentistas avanzados y profesionales. El modelo más adecuado depende del instrumento, el estilo de interpretación, el equilibrio preferido y la respuesta que se busca.
¿Cómo elijo la medida correcta del arco?
Elige una medida de arco que corresponda al tamaño de tu instrumento. Si tienes dudas, consulta la etiqueta situada en el interior del instrumento o pide consejo a tu profesor o lutier antes de realizar el pedido.
También puedes contactarnos indicando el tipo y el tamaño de tu instrumento para que podamos ayudarte a elegir.
¿Cuál es la diferencia entre un arco de contrabajo francés y uno alemán?
Los arcos de contrabajo franceses y alemanes están diseñados para dos formas de sujeción diferentes.
Elige el modelo correspondiente a la técnica que utilizas. Si tienes dudas, pide consejo a tu profesor o lutier antes de realizar el pedido.
¿Los arcos Coruss están fabricados sin materiales de origen animal?
Sí. Los arcos Coruss y el crin Coruss están diseñados sin materiales de origen animal.
Crin Coruss
¿De qué está compuesto el crin Coruss?
El crin Coruss se fabrica en Francia a partir de una fibra técnica de gran resistencia, desarrollada específicamente para instrumentos de cuerda frotada.
Se ha desarrollado junto con músicos y lutieres para ofrecer un agarre fiable, una gran estabilidad y una sensación de interpretación cómoda.
¿Cuál es la diferencia entre el crin Coruss y la crin de caballo?
La crin de caballo reacciona de forma natural a las variaciones de humedad y temperatura. El crin Coruss es mucho menos sensible a los cambios de las condiciones atmosféricas, lo que ayuda al arco a mantener una tensión y unas prestaciones más constantes.
También es muy resistente, duradero y está fabricado sin materiales de origen animal.
¿El crin Coruss produce un sonido diferente al de la crin de caballo?
El crin Coruss está diseñado para ofrecer el agarre y la respuesta familiares que se esperan de un crin de arco tradicional.
Como en cualquier reencerdado, el resultado final también depende del arco, el instrumento, la cantidad de crin, la tensión y la cantidad de colofonia aplicada. En algunos casos puede ser necesario un breve periodo de adaptación.
¿El crin Coruss es sensible a la humedad y la temperatura?
El crin Coruss es mucho más estable que la crin de caballo frente a las variaciones de humedad y temperatura.
Esto ayuda a mantener una tensión más constante en ambientes secos, húmedos, cálidos o fríos.
¿Cuánto dura el crin Coruss?
Con un uso regular y un mantenimiento adecuado, el crin Coruss puede durar con frecuencia alrededor de dos años.
Su duración real depende de la frecuencia de uso, la técnica, el mantenimiento y el estado del arco.
¿Influyen los diferentes colores en el sonido?
Todos los colores del crin Coruss están diseñados para ofrecer las mismas prestaciones esenciales.
El sonido y la respuesta dependen principalmente del arco, el instrumento, el montaje, la tensión y la aplicación de colofonia, no del color del crin.
¿Qué cantidad de crin Coruss debo pedir?
Nuestros paquetes de 10 g son adecuados para el reencerdado de arcos de violín, viola y violonchelo.
Los paquetes de 15 g están recomendados para los arcos de contrabajo.
La cantidad exacta utilizada para un arco depende de la anchura de la mecha, el modelo de arco y el montaje preferido por el lutier.
Colofonia y mantenimiento
¿El crin Coruss necesita colofonia?
Sí. El crin Coruss necesita colofonia para agarrarse correctamente a las cuerdas.
Aplica gradualmente una pequeña cantidad desde la nuez hasta la punta. Un exceso de colofonia puede producir polvo, un sonido áspero o una sensación resbaladiza y jabonosa.
¿Qué colofonia debo utilizar?
La colofonia Coruss está desarrollada específicamente para el crin Coruss y es la opción que recomendamos.
También pueden utilizarse otras colofonias, aunque su textura y nivel de agarre pueden producir resultados diferentes.
Mi arco produce poco o ningún sonido. ¿Qué puedo hacer?
El crin Coruss nuevo necesita colofonia antes de poder agarrarse correctamente a las cuerdas.
Aplica gradualmente una pequeña cantidad a lo largo de toda la mecha y prueba el arco. Repite el proceso únicamente si es necesario y evita aplicar una gran cantidad de una sola vez.
Si el problema continúa, contáctanos para que podamos ayudarte a identificar la causa.
Mi arco tiene poco agarre o produce un sonido áspero. ¿Qué puedo hacer?
Es posible que se haya acumulado demasiada colofonia, polvo o residuos en el crin.
Limpia cuidadosamente el crin con alcohol isopropílico, evitando cualquier contacto con la vara, la nuez y las superficies barnizadas. Déjalo secar por completo antes de aplicar una cantidad muy pequeña de colofonia limpia.
¿Cómo debo cuidar mi arco?
Afloja el arco después de cada sesión y guárdalo en su estuche.
Evita la exposición prolongada al sol, las fuentes de calor, las temperaturas extremas y la humedad excesiva. Retira regularmente el polvo de colofonia de la vara y del instrumento con un paño suave y seco.
¿Todos los lutieres pueden montar el crin Coruss?
Sí. El crin Coruss puede ser montado por un lutier o arquetero profesional.
La técnica de montaje es ligeramente diferente a la utilizada con la crin de caballo. La fibra no debe exponerse a una llama ni a una fuente de calor directa. Podemos facilitar instrucciones técnicas a tu lutier si fuera necesario.
¿Por qué la mecha parece estrecha o retorcida?
La mecha puede haberse girado al tensar el arco o al manipular la nuez.
Afloja el arco y desenrosca cuidadosamente la nuez. Dale una vuelta completa para volver a colocar la mecha plana, móntala de nuevo y tensa el arco con suavidad. Si tienes dudas, contáctanos o pide ayuda a un lutier.
Pedidos, envíos y devoluciones
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, enviamos productos Coruss a numerosos países.
Los métodos de envío disponibles, las tarifas y los plazos de entrega estimados se indican durante el proceso de compra.
¿El envío de los arcos es gratuito?
Sí. El envío mediante DHL Express es gratuito para los pedidos de arcos con destino a las zonas admitidas.
Los posibles aranceles, impuestos de importación o gastos locales corren a cargo del destinatario.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los plazos de entrega dependen del destino y de la disponibilidad de los productos.
Los envíos mediante DHL Express suelen entregarse pocos días laborables después de su expedición. Recibirás la información de seguimiento en cuanto se haya enviado el pedido.
¿Puedo devolver mi pedido?
Puedes solicitar una devolución en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido.
El producto debe devolverse en su estado y embalaje originales. Ponte en contacto con nosotros antes de enviarlo para que podamos facilitarte las instrucciones correspondientes.
Algunos productos abiertos o utilizados podrían no ser aptos para devolución por razones de higiene o debido a su estado. Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para conocer todas las condiciones.
¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi pedido?
Contáctanos indicando el número de pedido, una descripción del problema y, si es posible, adjuntando fotografías nítidas o un vídeo breve.
Nuestro equipo estudiará la situación y te ayudará a encontrar la solución más adecuada.
Solicitudes profesionales
¿Los lutieres y arqueteros pueden pedir crin Coruss?
Sí. El crin Coruss está disponible para lutieres, arqueteros, tiendas de música y talleres profesionales.
Contáctanos para obtener información profesional, asesoramiento técnico o realizar pedidos de mayores cantidades.
¿Cómo puedo convertirme en distribuidor de Coruss?
Si deseas distribuir los productos Coruss, ponte en contacto con nosotros mediante nuestra página para profesionales y preséntanos tu tienda, taller o empresa.
Nuestro equipo estudiará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo con más información.

